客户服务
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服务优势
“247365”:
“247365”: 一天24小时、一周7天、一年365天随时有人接听报修电话
高效
专属方案定制服务：
根据客户具体情况，定制化制定服务方案；
服务工程师认证体系：
每一名服务工程师经过严格的培训和考核，持证上岗；
常见问题培训：
根据设备型号，将常见的问题制作成册并由认证工程师对客户培训；
线上一对一指导：
经验丰富的高级工程师通过电话、视频等网络方式指导客户解决问题；
一次就好：
设备一次调试到位，同类问题一次修好；
安心
前置服务：
理论+实操的操作培训、常见故障自诊断培训、疑难故障快速报修指导、使用注意事项提醒；
定期服务：
定期保养提醒、定期上门服务、定期促销活动；
增值服务：
技能培训、设备软硬件升级服务、融资租赁服务、延迟保修服务。
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